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발간물

도시재생사업의 주민 참여 활성화를 위한 크라우드소싱 적용 방안
김용국 부연구위원 조상규
  • No.195
  • 2019.07.30
  • 조회수 993
요약

° 크라우드소싱(Crowdsourcing)은 “온라인 플랫폼을 기반으로 기업의 생산, 서비스, 문제 해결 등에 대중의 아이디어와 기술을 활용하여 저비용·고효율의 상품 및 서비스를 만들고 발생한 수익을 공유하는 비즈니스 모델”을 의미하며, 기업과 산업의 영역에서 공공정책 영역으로 확장하고 있는 개념
° 도시재생사업의 보조적 주민 참여 수단으로 크라우드소싱을 활용할 경우 지역 주민의 자유로운 아이디어와 의견 개진이 가능하고, 데이터의 축적과 결과의 종합·공유가 상대적으로 용이
° 공청회, 협의회 등 기존 도시재생사업의 주민 참여 방식이 절차적 정당성을 확보하는 것에 방점을 두고 형식적으로 추진된 반면, 크라우드소싱은 주민 사이에 분산되어 있는 로컬 데이터와 집단지성을 활용해 재생사업의 경쟁력과 실효성을 제고할 수 있는 수단으로 활용 가능

정책 제안

° 주민·상생협의체 및 사업추진협의회의 구성·운영, 주민 참여 컨설팅단 구성·운영, 도시재생활성화계획 수립, 주민공모사업 선정·지원 등 도시재생사업의 기반 구축 및 계획 수립 과정에서 오프라인 주민 참여방식을 보조할 수 있는 수단으로 크라우드소싱을 활용할 필요
° 도시재생사업 유형별(우리동네살리기, 주거지지원형, 일반근린형, 중심시가지형, 경제기반형) 특성을 고려한 크라우드소싱 통합 시스템을 개발하고, 온라인 플랫폼의 지속 가능성 확보를 위한 민·관 협력형 관리·운영 체계를 구축할 필요

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